LE RETAIL EN 2020, LES GRANDES TENDANCES

Plus que jamais, les entreprises vont devoir adapter leurs stratégies aux nouvelles tendances retail et aux attentes des consommateurs. Omnicanalité, T-commerce, montée en puissance de l’usage du mobile dans le parcours d’achat, retour du commerce de proximité… Les marques n’ont plus d’autres choix que de trouver de nouveaux leviers pour créer de la préférence.